涂料企業(yè)角逐保障房市場應(yīng)更重視社會效益
中國計劃在“十二五”要建3600萬套保障房,2011年將落地實施1000萬套保障房。這將給涂料企業(yè)業(yè)帶來巨大的市場空間。據(jù)了解,2011年保障性安居工程投資或?qū)⑦_(dá)1.4萬億元人民幣。按照涂料涂裝占5%計算,就可以帶動涂料銷售700億元,即使降低到1%-2%左右,涂料需求也超過100億元,這將是一個巨大的涂料需求。
保障房市場雖然是一塊新蛋糕,但并不是每個企業(yè)都愿涉足其中。因為保障房市場與正常商品房市場還是有很大區(qū)別的。要求物美價廉,畢竟企業(yè)在質(zhì)量與價格之間取一個平衡點并不是件容易的事。然而,對于那些想要分一杯羹的涂料企業(yè)來講,欲進(jìn)保障房市場,筆者認(rèn)為利潤不應(yīng)該是最受看重,還有更值得企業(yè)去追求的東西——社會效益!
企業(yè)如何才能做好保障房
第一,產(chǎn)品性價比,把產(chǎn)品排在第一是毋庸置疑的,產(chǎn)品是否具有核心競爭力決定了企業(yè)是否可以持續(xù)健康的發(fā)展。
保障房作為政府的惠民工程,成本上必須會有所控制,國家推出保障房是為保障中低收入住房困難家庭的住房問題,對于處于社會低層的困難家庭,企業(yè)若敢于蔑視社會道德底線,不顧企業(yè)形象,將問題涂料用于保障房建設(shè),最終必然會受到社會的唾棄,誠信的缺失也必將摧毀企業(yè)多年來樹立的形象和品牌。如果涂料企業(yè)連這基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題都不能保證,又怎么能獲得千千萬萬消費者的心呢?保障房建設(shè),涂料企業(yè)要做到絕對誠信,取信于民,杜絕問題涂料。
同時,保障房以小戶型、經(jīng)濟型為主,消費群體主要是中低收入者,他們中不乏有受過良好教育的白領(lǐng)、技術(shù)工人和一般工薪階級,他們對消費的嚴(yán)格把關(guān)要求保障性住房的家具裝修必須以“性價比”至上。然而,低價格絕對不意味著可以犧牲他們居住環(huán)境的品質(zhì)。涂料企業(yè)要根據(jù)保障性住房的特點推出對應(yīng)的產(chǎn)品。
第二,服務(wù),講到服務(wù),大家都知道服務(wù)對銷售的重要性。俗話說“三分涂料七分施工”,施工效果當(dāng)然是靠服務(wù)。中國涂料市場同質(zhì)化嚴(yán)重,涂料企業(yè)靠什么贏得市場?自然是要靠服務(wù)。廠家要提供有競爭力的服務(wù),要區(qū)別于別的廠家,這樣才能贏得市場,才能不斷吸引消費者來購買產(chǎn)品,從而實現(xiàn)盈利。
涂料企業(yè)做服務(wù)要兩手一起抓,一方面是產(chǎn)品本身的服務(wù),譬如:技術(shù)培訓(xùn),賣點及宣傳點培訓(xùn),配色及打樣培訓(xùn)等,要建立配色中心,幫助代理商建立施工隊伍及規(guī)范施工標(biāo)準(zhǔn)等。另一方面是超越本身產(chǎn)品以外的商業(yè)培訓(xùn),譬如:店面管理,公司化運作,分銷政策及價格管理,客戶管理學(xué)等。
以上兩點所闡述的是涂料企業(yè)應(yīng)該如何更好的占領(lǐng)保障房市場,根本上來講涂料企業(yè)之所以要做好保障房市場是為了賺取更多的利潤。筆者認(rèn)為社會效益對于涂料企業(yè)來說一樣非常重要,那么企業(yè)該如何平衡呢?
保障房工程本身是一個利國利民的大工程,具有積極的社會意義。首先,改善城市低收入居民的居住條件,是重要的民生問題,加快建設(shè)保障性安居工程,對于改善民生、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。其次,加快建設(shè)保障性安居工程,對涂料等相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有很強的帶動效應(yīng)。再次,加快建設(shè)保障性安居工程,還為今后擴大消費創(chuàng)造了有利條件。
這么大的一個惠民工程如果涂料企業(yè)之顧著眼前的一點利益,實在有撿了芝麻丟了西瓜之嫌。如果涂料企業(yè)用心做好保障房,在未來將會給企業(yè)帶來龐大、穩(wěn)定的消費群體。很多涂料企業(yè)斥巨資做慈善、搞愛心用來提高企業(yè)的社會形象,當(dāng)然這里不是否定涂料企業(yè)的愛心活動,但是目前在中國涂料業(yè)中還是以中小企業(yè)為主,他們沒有實力去做大的慈善活動來提升自己的形象。而保障房正是一個企業(yè)提升形象的大好機會。涂料企業(yè)應(yīng)該將社會效益擺在首位,即使降低要求至少也要擺在與利潤同等的地位。涂料企業(yè)要將更多的實惠讓給消費者,只有這樣消費者才能真正記住你、愛上你!涂料企業(yè)如果能運用好保障房市場,涂料企業(yè)將實現(xiàn)利潤與社會效益雙豐收。
企業(yè)總是在追逐利潤最大化,但是涂料企業(yè)在做保障房市場時,不僅要顧及眼前實實在在利潤,也要顧及未來能來更多利潤的社會效益。涂料企業(yè)要把發(fā)展與社會的需求更好的結(jié)合在一起。只有這樣涂料企業(yè)才會贏得更多發(fā)展的機會個生存的空間。當(dāng)然在未來的發(fā)展中,涂料企業(yè)能否借助保障房掘金,就要各憑本事了。