涂料企業(yè)如何提高基層管理之道
涂料企業(yè)如何提高基層管理之道
企業(yè)的營銷策略及各項規(guī)章制度基本上要通過基層辦事處才能落地,辦事處的執(zhí)行力如何,直接決定了企業(yè)的營銷策略及各項規(guī)章制度能否有效的落地!如何打造辦事處的執(zhí)行力是整個辦事處有效管理的核心部分。此部分將從以下幾個層面展開論述:
(1)、樹立標(biāo)桿、強(qiáng)化執(zhí)行
中國人有個特點(diǎn),人與人之間喜歡相互比較,一件事情如果別人沒做成,那么自己沒做成的時候就會“心安理得”。管理中這種現(xiàn)象要特別引起重視。比較好的辦法就是樹立標(biāo)桿辦事處(通過有針對性的支持與關(guān)注,使其在基礎(chǔ)形象、業(yè)績指標(biāo)、市場過程指標(biāo)等方面達(dá)到涂料企業(yè)的要求)。榜樣的力量是無窮的。一方面通過標(biāo)桿辦事處的榜樣力量去影響其它辦事處,另一方面要將標(biāo)桿辦事處的做法總結(jié)成經(jīng)驗和流程性的操作辦法,進(jìn)而在其它辦事處進(jìn)行快速復(fù)制!樹立標(biāo)桿的做法也在一定程度上打消了其它辦事處認(rèn)為做不到的心理念頭。
(2)、政策宣導(dǎo)、目標(biāo)清晰
執(zhí)行力的問題說到底還是人的問題。不深刻理解(這里指的是對要執(zhí)行的事情有充分正確的認(rèn)識)或帶著情緒去做某件事,執(zhí)行力一定會大打折扣!因此,企業(yè)推行的營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)要通過會議等形式讓辦事處團(tuán)隊尤其是辦事處負(fù)責(zé)人能夠深刻的理解,同時要求辦事處在企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上結(jié)合自身區(qū)域市場的實(shí)際情況,制定出可執(zhí)行的行動計劃。這些是提升辦事處執(zhí)行力的首要條件!
(3)、制度第一、獎優(yōu)罰劣
執(zhí)行力的考評最終是看結(jié)果有沒有達(dá)成,在結(jié)果面前沒有任何的理由,達(dá)成就是達(dá)成,沒達(dá)成就是沒達(dá)成!論功行賞、按過處罰,這樣才能讓做的好的辦事處好上加好,做的不好的辦事處爭取迎頭趕上!
(4)、過程管理、結(jié)果導(dǎo)向
過程管理與結(jié)果導(dǎo)向并不矛盾,過程管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)結(jié)果。由于辦事處離涂料企業(yè)總部較遠(yuǎn)及辦事處作業(yè)的具體特點(diǎn),企業(yè)對辦事處的過程管理相對比較困難。在實(shí)際的管理中主要通過以下方法來實(shí)現(xiàn):指導(dǎo)辦事處制定明確的階段性目標(biāo)。目標(biāo)包括數(shù)字目標(biāo)(業(yè)績等)和動作目標(biāo)(實(shí)現(xiàn)業(yè)績的具體做法)。針對動作目標(biāo)要落實(shí)到具體責(zé)任人,列出時間排期表!辦事處的直接上級管理者要隨時實(shí)地或電話抽查具體執(zhí)行情況,同時要盡可能高效的針對辦事處在實(shí)際執(zhí)行過程中碰到的難點(diǎn)問題給予相應(yīng)的指導(dǎo)和支持。
管理最重要的前提就是對人性的掌握,基層辦事處的管理之道就在于對辦事處的性質(zhì)充分的認(rèn)識與了解,因人、因時、因地制宜,管理方可謂之有效!
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