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涂料行業(yè)銷售如何成為個(gè)中翹楚?

2007-03-28 00:00:00 999

又到了涂料企業(yè)招兵買馬的時(shí)候了,所到之處,涂料企業(yè)的大門口都貼出了招聘廣告。

生產(chǎn)工、業(yè)務(wù)員首當(dāng)其沖。在人才市場(chǎng),涂料企業(yè)也設(shè)立了招聘攤位。有道是:一年之計(jì)在于春。尤其是業(yè)務(wù)員,幾乎每個(gè)工廠都在想方設(shè)法挖掘人才,好的銷售精英,更是企業(yè)的寵兒。在涂料行業(yè),大家把銷售人員不成文地劃分為:新手、熟手、老手、高手。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說,能夠由新手成長為高手,就意味著自己已經(jīng)成為涂料企業(yè)的搶手人才。

涂料行業(yè)銷售人員現(xiàn)狀

任何一名涂料企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員,在沒有介入涂料行業(yè)之前,他們是最富有激情同時(shí)也是最迷茫的一族。在進(jìn)入涂料企業(yè)之后,渴望成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。新手處于金字塔的最低端,渴望著沖向金字塔的頂端。一般來說,開始都充滿著激情,在沖刺過程之中,會(huì)發(fā)生巨大的變化。有人成功了,有人失敗了。失敗者往往會(huì)產(chǎn)生一些懷疑:是否自己選錯(cuò)了行,男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎,這樣的觀點(diǎn)一經(jīng)產(chǎn)生,便想到退卻。人來人往,人去樓空,年年見到新面孔,年年見到老熟人。

涂料企業(yè)的銷售老手,不僅僅擁有穩(wěn)定的客戶資源,而且在處理問題上,能夠有自己的思維方式和模式,他們是涂料企業(yè)爭(zhēng)搶的對(duì)象。他們對(duì)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、公司產(chǎn)品、公司文化非常熟悉,能夠自我分析和解決問題。記者與他們交流時(shí),從他們身上充分感受到了那份坦然和自信。尤其是如何繼續(xù)發(fā)展新客戶維護(hù)老客戶的問題上,有自己的見解。面臨更多的動(dòng)態(tài)環(huán)境,能夠處理各種突發(fā)事件。無疑,他們都是公司未來的銷售經(jīng)理的候選人。

對(duì)于涂料企業(yè)來說,他們需要老手,也就是有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售人才,一個(gè)老手進(jìn)入涂料廠,往往幾個(gè)月后就進(jìn)入了公司的中間管理層。在一些小的涂料廠,他們可能就是銷售經(jīng)理,在一些比較大的涂料廠,可能會(huì)成為銷售主管。他們不僅僅要完成自己的銷售任務(wù),還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成銷售指標(biāo),而且有可能委以培養(yǎng)人才的重?fù)?dān)。

涂料行業(yè)內(nèi)的高手,一般都是涂料企業(yè)的銷售經(jīng)理,他們經(jīng)歷了從新手到熟手到老手的磨礪過程。一個(gè)企業(yè)的銷售高手,在涂料行業(yè)內(nèi)具備了一定的威望。在某個(gè)區(qū)域內(nèi),比如:珠三角的涂料企業(yè),提起某某銷售高手的名字,大家都會(huì)了解一些。能做到這一步,已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)擁有了金字招牌。千軍易得,一將難求,他們的出路一片光明。任何一家涂料廠,在挖掘他們的時(shí)候,在薪水方面,都會(huì)開出天價(jià)來。有些涂料廠,甚至給予一定的股份。記者了解到的行業(yè)內(nèi)的工程師,月薪達(dá)到2萬元,而對(duì)于銷售高手來說,這樣的固定數(shù)字他們根本不放在眼里。他們?cè)跇I(yè)務(wù)及管理中游刃有余,他們出類拔萃的業(yè)績(jī),足以使其成為獵頭爭(zhēng)奪的目標(biāo)。

如何成為銷售高手?

不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,不想成為高手的業(yè)務(wù)員同樣不是好的業(yè)務(wù)人員。涂料企業(yè)的業(yè)務(wù)員職業(yè)發(fā)展道路有如登山,有人獨(dú)步天下,有人迷茫等待。人人都想成為行業(yè)內(nèi)的翹楚,那么,如何從一名普通的銷售人員發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)的銷售高手呢?或者成為未來的銷售主管、經(jīng)理呢?

1、學(xué)習(xí),為我所用

學(xué)習(xí),這已經(jīng)是一個(gè)老問題。但一個(gè)銷售人員的學(xué)習(xí)能力如何,往往決定了以后的職業(yè)發(fā)展生涯。我們可以設(shè)想一下,一個(gè)業(yè)務(wù)員出去開辟市場(chǎng),客戶問一些涂料的基本常識(shí)都回答不上來,這樣的業(yè)務(wù)員又怎么能夠發(fā)展客戶獲得客戶的信任呢?所以進(jìn)入了涂料行業(yè),首先是學(xué)習(xí),知道自己面臨的是一個(gè)什么樣的行業(yè)、公司的理念以及產(chǎn)品的特點(diǎn)。

學(xué)習(xí)可以通過很多的方式來進(jìn)行。我們也看到很多的企業(yè)家,他們?cè)诔晒?,依然保持旺盛學(xué)習(xí)的熱情。有人說現(xiàn)在年代已經(jīng)不是換腦了,而是大換血,足見學(xué)習(xí)的重要性。

有人能把黃土賣成金的價(jià)格,有人能把金賣成黃土,這是一個(gè)銷售策略的問題。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員同時(shí)是溝通的高手。所以如果要發(fā)展自己的職業(yè),有了專業(yè)知識(shí)還是不夠的,還要學(xué)會(huì)和客戶打交道,合理整合各種資源,為我所用。對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,選擇了涂料行業(yè),學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿始終,要堅(jiān)信:三人行,必有我?guī)煛?/span>

2、積極向上,堅(jiān)持就是勝利

一個(gè)人無論從事什么行業(yè),一定要有積極向上的人生觀。涂料行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),如果遇到挫折后,便產(chǎn)生了消極的觀點(diǎn),那么,很難在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)前行。史蒂芬柯維在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書中首先提到的習(xí)慣就是積極主動(dòng),而成功學(xué)最推崇的理念就是培養(yǎng)積極的心態(tài)。一個(gè)銷售人員要時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到:我們的行業(yè)需要積極的心態(tài)去面對(duì)。

記者曾遇到這樣的一名業(yè)務(wù)員,他在A廠干了不到一個(gè)月,發(fā)現(xiàn)該廠品牌在市場(chǎng)上很難打開局面,于是就不聲不響選擇了放棄。到了B廠后,又發(fā)現(xiàn)該廠和A廠屬于一樣的情況。他感到茫然,最終放棄了涂料這一行業(yè)。說句實(shí)在話,中國涂料企業(yè)上萬家,名牌只有幾個(gè),哪一家企業(yè)不是二線品牌甚至三線品牌。涂料企業(yè)招聘你來,就是為了開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶。人人只想做大品牌的業(yè)務(wù)員,又哪有那么多空缺等你?小品牌又如何去生存?所以,要有恒心,要有將小品牌做活做大做強(qiáng)的恒心,要有積極向上的人生觀。一些業(yè)務(wù)員總是跳槽,一年下來,跳槽幾十家,跳來跳去,最后獲得了什么呢??jī)墒挚湛斩选?/span>

在涂料行業(yè),大家也經(jīng)常講細(xì)節(jié)決定成敗,很多企業(yè)把它奉為至尊。業(yè)務(wù)員們都很清楚,細(xì)節(jié)只能影響成敗,真正的決定因素在于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用。但是,在細(xì)節(jié)面前,業(yè)務(wù)員一定要有清醒的認(rèn)識(shí),該如何面對(duì)這些煩瑣復(fù)雜的市場(chǎng)局面。

一名業(yè)務(wù)員想走向成功,保持一個(gè)良好的心態(tài),堅(jiān)持積極向上的人生觀,是首先應(yīng)該具備的要素之一。

3、獨(dú)當(dāng)一面的能力

涂料行業(yè)的業(yè)務(wù)員,說白了就是發(fā)展客戶(經(jīng)銷商),拉動(dòng)銷售。一個(gè)業(yè)務(wù)員,如果不具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,那么客戶資源會(huì)很快流失。

記者經(jīng)??吹揭恍┢髽I(yè)的業(yè)務(wù)員,他們業(yè)務(wù)工作做的不錯(cuò),但幾年下來,職業(yè)上很難有大的進(jìn)展,不能百尺竿頭,更進(jìn)一步。

某個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一個(gè)省的銷售,發(fā)展了一批客戶,幾年之后,銷售量上不去,重新失去了部分客戶。這樣的業(yè)務(wù)人員雖然已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)的變化中沒有結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行正確的判斷與調(diào)整,往往受制于知識(shí)、經(jīng)歷、閱歷因素的制約,缺乏獨(dú)當(dāng)一面的能力。

一個(gè)業(yè)務(wù)人員,從踏上崗位的第一天起,就應(yīng)該培養(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任能夠獨(dú)當(dāng)一面的能力。沒有老板喜歡一個(gè)出現(xiàn)問題總是尋找借口的人。那些能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在市場(chǎng)瞬息萬變之中沉著應(yīng)付。這樣的業(yè)務(wù)員,老板用著也放心、順心、開心。業(yè)務(wù)員可能面對(duì)客戶討價(jià)還價(jià),可能面對(duì)客戶退貨,也可能面對(duì)客戶賴帳,這些都是業(yè)務(wù)員必須能夠自己解決的事情。

4職業(yè)生涯規(guī)劃

在涂料行業(yè),大家經(jīng)常說的一句話是:成則為王,敗則為寇。這句話有時(shí)候未免過于偏激,但大多數(shù)情況下確實(shí)是至理名言。所以,在涂料行業(yè)摸爬滾打,一定要有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)自己將來的職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和正確規(guī)劃。

很多企業(yè)都有員工職業(yè)生涯規(guī)劃,一些小的企業(yè)缺乏這些。業(yè)務(wù)人員面臨很多的機(jī)會(huì),有些入行幾年之后就有大的改觀,收入、職位都獲得了提升。而有些業(yè)務(wù)員依然在原地踏步,陷入職業(yè)發(fā)展的迷霧。

老板關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,員工關(guān)注職業(yè)前景。

業(yè)務(wù)員一定要重視自己的職業(yè)規(guī)劃,靜觀通神,在繁忙的工作中冷靜下來,思考自己未來的發(fā)展道路。更高的視角只會(huì)讓我們心胸開闊,為人處事會(huì)更加得心應(yīng)手。這里所說的重視自己的職業(yè)規(guī)劃,不是說見異思遷,不斷跳槽。而是尋找更合適自己發(fā)展的路子。適合自己便是最好的。

有人領(lǐng)導(dǎo)能力不錯(cuò),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),那么,幾年之后,銷售經(jīng)理職位便是對(duì)他的回報(bào);有人只喜歡打拼江山,那么更多的客戶資源便是他的目標(biāo)。有人審時(shí)度勢(shì),善于把握機(jī)會(huì),或許做老板是他的終極目標(biāo)。戰(zhàn)場(chǎng)有戰(zhàn)場(chǎng)的規(guī)則,商場(chǎng)亦然。業(yè)務(wù)員身處其中,就必然要遵從其基本的游戲規(guī)則。

不以物喜,不以己悲是中國古人所推崇的生活理念,在我們業(yè)務(wù)員中也同樣適用。

短期實(shí)現(xiàn)不了自己的目標(biāo),不要產(chǎn)生悲觀情緒。想要走向成功,就要比別人更專心投入工作。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,做到心中有數(shù),對(duì)將來的發(fā)展大有好處。

一名涂料企業(yè)的銷售人員,從新手發(fā)展到高手,不是一個(gè)說說就能做到的事情,而是一個(gè)腳踏實(shí)地不斷努力進(jìn)取的過程。從奴隸到將軍,是經(jīng)過血與火的錘煉。2007年,涂料企業(yè)加快了對(duì)銷售人才的挖掘,對(duì)于一名想從事涂料行業(yè)的業(yè)務(wù)員人員來說,機(jī)會(huì)隨時(shí)都有。而要成長為行業(yè)內(nèi)的高手,便要一步一個(gè)腳印。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,任何投機(jī)取巧的行為是無法走向成功的。

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